Διαδικασία:

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε μπορείτε να το κάνετε μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης του.

Επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2310686474 και μας ενημερώνετε για τους κωδικούς των προϊόντων που επιθυμείτε να επιστρέψετε και με ποιους κωδικούς επιθυμείτε να τα αντικαταστήσετε. 

Συσκευάζετε τα προϊόντα, είτε στην κούτα scarabeo  που τα παραλάβατε, είτε σε οποιαδήποτε άλλη συσκευασία που θα εξασφαλίσει ότι τα προϊόντα θα φτάσουν στην εταιρία χωρίς φθορές. 

ΔΕΝ ΑΠΟΣΤΕΛΕΤΕ ΤΟ ΔΕΜΑ, αλλά αναμένετε το courier με το νέο δέμα (που ήδη έχουμε συνεννοηθεί τηλεφωνικά ότι θα παραλάβετε) για να πραγματοποιήσετε την ανταλλαγή (δηλαδή δίνετε το παλιό δέμα και παραλαμβάνετε το νέο). 

** Η πρώτη αλλαγή σε μέγεθος είναι ΔΩΡΕΑΝ (το κόστος των μεταφορικών σε αυτή την περίπτωση επιβαρύνει την Εταιρία).  

** Στην περίπτωση που επιθυμείτε να κάνετε αλλαγή κωδικού, δηλαδή να πάρετε κάποιο διαφορετικό προϊόν, επιβαρύνεστε με έξοδα μεταφοράς 4€. 

** Στην περίπτωση που προκύψει διαφορά υπολοίπου, μπορεί να μείνει πιστωτικό υπόλοιπο στο λογαριασμό σας, ή να μας κάνετε την εξόφληση με αντικαταβολή ή με κατάθεση.

Απαραίτητες προϋποθέσεις:

• Τα προϊόντα που επιθυμείτε να αλλάξετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση με αυτήν στην οποία τα παραλάβατε και σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να μην έχουν χρησιμοποιηθεί.
  
• Επίσης , θα πρέπει να συμπεριλαμβάνονται άθικτα οι ετικέτες/ταμπελάκια με τις συνήθεις ενδείξεις/τιμή του προϊόντος. 
  Τα προϊόντα θα πρέπει να συνοδεύονται από τα σχετικά παραστατικά αγοράς και παράδοσής τους (π.χ. απόδειξη).
  
• Η αποστολή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται με τις  εταιρείες  courier με τις οποίες συνεργάζεται η scarabeo. Η εταιρείες  αυτές  είναι η ACS και η SPEEDEX